Triết lý kinh doanh của VWin
Cá cược là để giải trí, chứ không phải là công cụ để kiếm tiền dễ dàng. Tại VWin, chúng tôi khuyến khích mỗi khách hàng cũng có nhận thức tương tự về điều đó.
Chúng tôi duy trì một bộ các quy định và nguyên tắc để thúc đẩy việc cá cược một cách có trách nhiệm thông qua việc theo dõi quá trình chơi của khách hàng.
Hạn chế độ tuổi
Chỉ những cá nhân đủ 18 tuổi trở lên mới được phép truy cập vào dịch vụ trò chơi của VWin.
Việc xác thực độ tuổi là bắt buộc khi đăng ký, và giả mạo thông tin cá nhân sẽ được coi là vi phạm quy định hạn chế về độ tuổi. Trong trường hợp đó, tài khoản của Quý Khách hàng sẽ bị từ chối, cho đến khi khách hàng cung cấp thỏa đáng các thông tin về độ tuổi. Các số tiền thắng cược do gian lận cũng sẽ được chúng tôi tiến hành thu hồi.
Chúng tôi có quyền yêu cầu khách hàng cung cấp bằng chứng về độ tuổi bất cứ khi nào trong quá trình tham gia vào các dịch vụ do VWin cung cấp.
Để bảo vệ lợi ích cho trẻ vị thành niên, xin Quý Khách vui lòng
- Không lưu thông tin tài khoản ngân hàng và thông tin đăng nhập của Quý Khách trên máy tính
- Không để trẻ nhỏ chơi xung quanh khi đang chơi các trò cá cược hoặc sòng bạc
- Cài đặt phần mềm lọc Internet trên máy tính để hạn chế trẻ truy cập vào các website không phù hợp
Lưu ý: Độ tuổi được phép tham gia cá cược tại mỗi quốc gia là khác nhau, xin Quý Khách hàng tìm hiểu thật kĩ trước khi tham gia cùng VWin.
Đặt ra các giới hạn cho bản thân
Khi tham gia cá cược, Quý Khách phải sẵn sàng để đối mặt với mọi tình huống. Quý Khách có thể thắng vài ván, cũng như thua vài ván. Vì cá cược được coi là mang cả tính giải trí lẫn tính có thể sinh lời, Quý Khách phải chịu trách nhiệm chính cho những gì mình làm. Do đó, VWin hỗ trợ khách hàng đặt ra những giới hạn cho chính mình trong sự cân nhắc về thời gian và tiền bạc bỏ ra. Những gì chúng tôi cung cấp cho Quý Khách hàng chính là một môi trường chơi bạc lành mạnh.
Bên cạnh trải nghiệm giải trí vui vẻ của cá cược, Quý Khách nên cân nhắc đến trách nhiệm của mình đối với gia đình và xã hội.
Hỗ trợ của VWin về giới hạn dành cho khách hàng
Chúng tôi đánh giá cao mọi khách hàng tham gia giải trí có trách nhiệm tại VWin. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng phát triển một chương trình đặc biệt giúp cảnh báo đến những khách hàng có hành vi đánh bạc vượt quá sự kiểm soát, nhằm giúp bản thân họ dần tránh xa những hoạt động cá cược tiêu cực.
Chúng tôi cũng cung cấp sự trợ giúp và tư vấn 27/4 đến khách hàng. Nếu Quý Khách muốn sử dụng hoặc tìm hiểu thêm lợi ích của tính năng “Giới hạn cá cược” trên, xin vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi.